Configurar ChatWoot

Instruções:

Substitua o conteúdo existente entre [ ] pelo que corresponder ao seu cenário ou necessidade.

Método	Endpoint
POST	[baseUrl]/chatwoot/set/[instance]

Configurar Instância no ChatWoot™

Nesta opção, é possível associar uma instância já criada para estabelecer a conexão com o ChatWoot™, gerando automaticamente a Caixa de Entrada (Inbox) e o Contato para o Bot EvolutionAPI.

Se a opção QrCode for selecionada como "true", uma mensagem com o QrCode já será criada na conversa para ser lida pelo seu dispositivo.

Também é possível marcar como "true" a opção de assinar automaticamente as mensagens com o nome do Atendente.

Dados a serem enviados na Requisição

{
  "enabled": true,
  "account_id": 1,
  "token": "token",
  "url": "https://app.chatwoot.com",
  "sign_msg": true
}

Dados retornados da Solicitação

{
  "instance": {
    "instanceName": "[instance]",
    "status": "created"
  },
  "hash": {
    "apikey": "[apikey]"
  },
  "webhook": "[webhook]",
  "events": [
    "QRCODE_UPDATED",
    "MESSAGES_UPSERT",
    "MESSAGES_UPDATE",
    "SEND_MESSAGE",
    "CONNECTION_UPDATE"
  ],
  "chatwoot": {
    "enabled": true,
    "account_id": [account_id],
    "token": "[token]",
    "url": "[url]",
    "sign_msg": false,
    "name_inbox": "[name_inbox]",
    "webhook_url": "[webhook_url]"
  }
}

Explicação dos parâmetros

Parameter	Type	Description
enabled	Obrigatório	Gera automaticamente o QRCode? Os valores aceitos são "true" ou "false".
account_id	Opcional	Seu ID de Conta no ChatWoot. Informe somente se você estiver se conectando ao ChatWoot™.
token	Opcional	Seu Token de Acesso, que deve ser obtido a partir da sua instalação do ChatWoot™. Informe somente se você estiver instalando com o ChatWoot™.
url	Opcional	URL de instalação do seu ChatWoot™. Informe somente se você estiver se conectando ao ChatWoot™.
sign_msg	Opcional	Deseja que as mensagens sejam assinadas com o nome do Atendente? Os valores aceitos são "true" ou "false". Informe somente se você estiver se conectando ao ChatWoot™.

Atenção:

É extremamente necessário que o payload obedeça às regras para criar um arquivo JSON, considerando o arranjo correto de itens, formatação, colchetes, chaves e vírgulas, etc.

Antes de consumir o endpoint, se você tiver dúvidas sobre a formatação JSON, vá para https://jsonlint.com/ e valide.